polanka（ポランカ）のポーランドリネンは、ポーランドのリネン工場でpolankaのためにオリジナルで製作し、直輸入しています。糸から麻生地が織り上がるまでのすべての工程をポーランド国内でおこなっています。
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ベーシックリネン

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配送・送料について

日本郵便 【 ゆうパック 】
【ゆうパック配送料金表】税込表示
〇関東・信越・北陸・東海・近畿：870円
〇東北・中国・四国：970円
〇九州：1,100円
〇沖縄、北海道：1,350円
＊対面配達可
＊日時指定可
＊税込み10,000円以上のお買い上げで送料を無料とさせて頂きます。沖縄県、北海道は、税込15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

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ご注文確定の前に「一番安い配送方法を希望する」に〇を入れて頂ければ、ご注文内容（重量、送り先、配達日指定の有無など）に応じて最適な発送方法でお送り致します。自動返信メールでは送料が一律で設定されておりますが、あらためまして、当店より送料変更後のご注文内容確認メールをお送り致します。

【一番安い配送方法を希望するに〇を入れて頂き、
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日本郵便 【 レターパックプラス 520円 】
【レターパックプラス配送料金表】税込表示
〇全国一律：520円
＊生地合計3m〜4m程度、
キッチンクロスのみの場合8枚までとなります。
＊追跡サービス有
＊対面配達可
＊日時指定不可
日本郵便 【 ゆうパケット 330円 】
【ゆうパケット配送料金表】税込表示
〇全国一律：330円
＊生地合計1m〜2m程度、
キッチンクロスのみの場合5枚までとなります。
＊追跡サービス有
＊対面配達不可
＊日時指定不可
＊商品はご自宅のポストに投函（万が一ポスト投函後に商品の盗難や破損が起きた場合でも、ご返金や交換は出来かねます。ご了承下さい。）
普通郵便＊無料サンプル請求のみ【 送料無料 】
ベーシックリネン3種の無料サンプルは普通郵便でお送り致します。

返品について

不良品
返品・交換につきまして
出荷間違い、不良品（天然素材であるリネン特有のネップ以外の織りキズ等）などがございましたら、速やかに交換をさせて頂きます。ご面倒をお掛け致しますが、商品の到着日を含む5日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて良品と交換させて頂きます。交換が不可能な場合は返金させて頂きます。

以下の場合は返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。
１．水通しや加工をした商品
２．色やイメージが違うなどお客様のご都合による返品・交換
３．お客様のもとでキズまたは汚れが生じた商品
４．配送による、破損、汚損、紛失
５．商品到着後5日以上経過した場合

ご返金について
・クレジットカード決済の場合は、こちらで引き落としの取り消しや金額訂正手続きを致します。
・銀行振り込み・郵便振替の場合は、ご指定口座へ返金致します。
返品期限
商品到着後5日以内とさせて頂きます。
商品到着後5日以内に、商品の返品・交換についてlenlen@nifty.comまでご連絡下さい。上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

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